Esta política describe cómo bet9ja utiliza las cookies y tecnologías similares para garantizar que nuestra plataforma sea segura, eficiente y personalizada para nuestros usuarios en México.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tablet) cuando visitas un sitio web. Estas permiten que el sitio "recuerde" información sobre tu visita, como tu idioma preferido o datos de inicio de sesión. Junto a ellas, utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local (local storage), que guarda datos de forma más permanente en el navegador, y píxeles de seguimiento, que son imágenes invisibles que nos informan si has visto un anuncio o visitado una página específica.
En un sitio de apuestas y casino online, estas herramientas son fundamentales. Sin ellas, no podríamos mantener tu sesión abierta mientras navegas entre diferentes slots o asegurar que tu cuenta esté protegida contra accesos no autorizados, ya que permiten validar la identidad del usuario en cada interacción.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales
Función:Garantizan que el sitio funcione correctamente y de forma segura.
Ejemplos en bet9ja:Mantener tu sesión activa tras el login, procesar depósitos y validar la seguridad de la cuenta.
¿Se pueden desactivar?No. Sin ellas, el sitio dejaría de funcionar.
Cookies de Rendimiento
Función:Recopilan datos anónimos sobre cómo los usuarios interactúan con la página.
Ejemplos en bet9ja:Saber cuáles son las slots más populares o detectar errores de carga en la aplicación.
¿Se pueden desactivar?Sí, el sitio seguirá funcionando, pero no podremos optimizar la experiencia.
Cookies Funcionales
Función:Permiten que el sitio recuerde elecciones que hayas hecho previamente.
Ejemplos en bet9ja:Recordar que prefieres ver los saldos en MXN o mantener la lista de tus juegos recientes.
¿Se pueden desactivar?Sí, pero tendrás que configurar tus preferencias cada vez que regreses.
Cookies de Publicidad
Función:Se utilizan para mostrar anuncios relevantes según tus intereses.
Ejemplos en bet9ja:Mostrarte promociones específicas de bonos que coincidan con tu perfil de juego.
¿Se pueden desactivar?Sí, seguirás viendo anuncios, pero no estarán personalizados.
Cómo Utilizamos las Cookies
Autenticación de Sesión: Permitimos que permanezcas conectado a tu cuenta de bet9ja mientras navegas por diferentes secciones sin tener que ingresar tus datos en cada clic.
Preferencias del Usuario: Guardamos configuraciones visuales y de moneda (MXN) para que la interfaz se adapte a ti automáticamente.
Prevención de Fraude: Analizamos patrones de acceso para detectar la creación de múltiples cuentas fraudulentas y proteger los fondos de nuestros usuarios.
Análisis de Tráfico: Medimos qué páginas son más visitadas para mejorar la navegación y el rendimiento técnico de la plataforma.
Ofertas Relevantes: Identificamos tus preferencias de juego para presentarte bonos y promociones que realmente te interesen.
Cookies de Terceros
Además de nuestras propias cookies, permitimos que proveedores de servicios externos coloquen cookies en tu dispositivo. Estas herramientas son esenciales para operar un casino moderno y seguro. Las categorías de proveedores incluyen:
Análisis y estadísticas: Para entender el comportamiento del usuario.
Redes publicitarias: Para la gestión de campañas de marketing.
Pasarelas de pago y seguridad: Para prevenir fraudes y procesar transacciones monetarias.
Soporte al cliente: Para habilitar el chat en vivo y la asistencia técnica.
Cada uno de estos proveedores tiene su propia política de privacidad y cookies, la cual puedes consultar directamente en sus respectivos sitios web.
Cómo Gestionar o Desactivar las Cookies
Tienes el control total sobre las cookies que deseas permitir. Puedes ajustar la configuración desde el menú de tu navegador siguiendo estas rutas generales:
Google Chrome
Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
Safari
Ajustes > Safari > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
Mozilla Firefox
Ajustes > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
Microsoft Edge
Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies.
También puedes utilizar el modo incógnito o navegación privada. En este modo, las cookies se eliminan automáticamente al cerrar la ventana del navegador.
Aviso importante: Si decides bloquear las cookies esenciales, funciones críticas de bet9ja dejarán de operar. No podrás iniciar sesión en tu cuenta ni realizar depósitos o retiros de fondos.
Consentimiento y Tus Opciones
Al acceder a nuestro sitio, solicitamos tu consentimiento a través de un banner informativo. Puedes aceptar todas las cookies o gestionar cuáles permites según su finalidad. Si deseas cambiar tus preferencias en cualquier momento, puedes hacerlo a través de la configuración de tu navegador.
Para obtener más información sobre cómo tratamos tus datos personales en conjunto con el uso de cookies, te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Cookies para reflejar cambios en la tecnología o en los requisitos legales en México. No notificamos individualmente cada cambio menor, por lo que te recomendamos revisar la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página para asegurarte de tener la información más reciente.
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